Hinweise zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit – Informationen auf einem Blick 

Das Hugenottenmuseum arbeitet ständig daran, den Besuch des Museums für so viele Menschen wie möglich so barrierearm wie möglich zu gestalten. Dabei können uns Ihre Hinweise und Anregungen helfen. Sprechen Sie uns bei Fragen gerne direkt an der Kasse im Foyer an oder melden Sie sich unter: 

leitung@hugenottenmuseum-berlin.de

Tel. 030 206164941 

Auf dieser Seite informieren wir Sie über barrierefreie Zugänge und inklusive Angebote im Hugenottenmuseum.

• Schwerbehinderte mit GdB 50% und mehr sowie ihnen Gleichgestellte erhalten ermäßigten Eintritt (gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweises).Begleitpersonen erhalten freien Eintritt.

Für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

Anreise & Parken

• Parkplätze stehen am Gendarmenmarkt und in umliegenden Parkhäusern zur Verfügung. Ein Taxistand befindet sich in der Charlottenstraße gegenüber des Eingangs zur Französischen Kirche an der linken Seite des Gebäudes. 
• Eine Bushaltestelle der Linie 147 befindet sich in der Französischen Straße an der Rückseite des Gebäudes. 
• Die U-Bahnhöfe Hausvogteiplatz (U2) und Stadtmitte (U2 und U5) sind ca. 250 m vom Haupteingang des Museums entfernt. Die Aufgänge zum Gendarmenmarkt erfolgen über Treppen; der U-Bahnhof Stadtmitte verfügt über einen Fahrstuhl Richtung Friedrichstraße. 

Zugang zum Gebäude 

• Der Zugang zum Hugenottenmuseum im denkmalgeschützten Französischen Dom ist weitgehend barrierefrei. 
• Kasse, Museumsshop und die Räume der Dauerausstellung in Ebene 1 sowie der Sonderausstellungsbereich in der Zwischenebene 1.2 sind stufenlos erreichbar. 
• Der stufenlose Zugang zum Gebäude erfolgt über den Aufzug am Nebeneingang Gendarmenmarkt 5 links neben dem Haupteingang (Kabine: 110 cm x 210 cm, Türbreite: 90 cm). Der Türöffner befindet sich rechts neben der Tür an der Mauer. 
• Sollte der Nebeneingang verschlossen sein, melden Sie sich unter unserer zentralen Nummer: +49 30 5268021-735. Unsere Aufsichten unterstützten Sie gerne.
• Türen und Durchgänge im Französischen Dom sind mindestens 82 cm breit. Sollten Sie Hilfe beim Öffnen der denkmalgeschützten Türen benötigen, rufen Sie bitte unter unserer zentralen Nummer: +49 30 5268021 735 an. Unsere Aufsichten unterstützen Sie gerne.

Toiletten

• Barrierefreie Toiletten befinden sich auf Ebene 1. Sie verfügen über ausreichend Bewegungsfläche, Haltegriffe, unterfahrbare Waschbecken (Höhe 67 cm) und einen Alarmruf.

Die Aussichtsplattform auf dem Französischen Dom ist nicht stufenlos erreichbar! 

Für Menschen mit Sehbehinderung:

• Assistenzhunde sind in allen Bereichen erlaubt.
• Aufzugbedienelemente sind taktil erfassbar.
• In der Dauerausstellung bieten 6 Hörstationen und 1 Tastobjekt vertiefende Informationen zu ausgewählten Themen. 
• Es ist kein taktiles Leitsystem verfügbar. 
• Es sind keine Ausstellungstexte in Brailleschrift verfügbar. 

Für Menschen mit Hörbehinderung:

• Ein Notruf im Aufzug wird akustisch bestätigt.
• Es ist keine induktive Höranlage vorhanden.
• Es sind derzeit keine Informationen in Deutscher Gebärdensprache verfügbar

Für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen:

• Es sind derzeit keine Informationen in Leichter Sprache verfügbar.

   

Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Die Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit wird im Gesetz über die barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnik Berlin (BIKTG Bln) verlangt. Die technischen Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus der Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Angebot Webauftritt: https://www.hugenottenmuseum-berlin.de/

Der Webauftritt ist derzeit noch nicht barrierefrei. Es werden nur teilweise die Anforderungen der aktuellen BITV erfüllt. 

Folgende Inhalte sind nicht barrierefrei: 

• Nicht alle Bedienelemente und Bilder sind mit Alttexten unterlegt.
• Es sind keine Inhalte in Leichter Sprache verfügbar.
•  Mehrere Elemente der Seite sind nicht mit Tastatur erreich- und/oder bedienbar.
• Die als Download bereitgestellten Dokumente  sind nicht immer barrierearm.

Wir bemühen uns, möglichst schnell alle Barrieren innerhalb des Webangebots zu erkennen und beheben.

Die Erklärung wurde am 15.12.2025 aktualisiert.